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Cases de Sucesso
Área de atuação:
Logística de Transportes
Objetivo: Otimização
dos serviços de transporte interno de pessoal
e materiais em empresa da área de siderurgia,
através da racionalização e dimensionamento
dos recursos.
Estratégia:
A coleta de dados das demandas existentes e dos diversos
recursos disponíveis ofereceu a base para tratamentos
estatísticos e aplicação de tecnologias
de inteligência artificial que possibilitaram
encontrar a melhor customização para
os serviços de transporte interno de pessoal
e materiais.
Resultados:
- Melhoria no gerenciamento dos contratos de serviços
de transportes, através da racionalização
da base de fornecedores
- Redução de custos, baseada na maior
visibilidade e sinergia entre as áreas clientes
da usina
- Redução dos custos devido à
racionalização dos serviços
de transportes internos e eliminação
de frota ociosa
- Melhoria nos níveis de serviço
de atendimento às áreas clientes
Área de atuação:
Logística de Distribuição
Objetivo: Melhoria
de lay-out, processos e sistemas de informações
no centro de distribuição de aparelhos
do operador logístico responsável pela
distribuição.
Estratégia:
Elaboração de diagnóstico e recomendação
de melhorias no layout de armazenagem;
Otimização dos processos logísticos,
manualização e treinamento dos colaboradores;
Modelagem de sistema para gerenciamento dos fretes
contratados.
Resultados:
- Melhoria no nível de serviço de atendimento aos
pedidos
- Redução dos custos de transporte de distribuição
- Melhoria no gerenciamento e no controle dos processos
- Satisfação dos clientes internos
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